CONTACTO

A nossa equipa de suporte ajuda‑o de forma fiável e competente com qualquer questão relacionada com a Leal Lucrivado. Quer esteja apenas a informar‑se, quer já esteja registado ou utilize ativamente a plataforma, ajudamo‑lo a avançar rapidamente.

Como nos contactar

Apoiamos‑no de forma específica em todos os assuntos relacionados com a sua conta e o uso da Leal Lucrivado. A nossa equipa está disponível de segunda a sexta durante o horário laboral habitual (CET) e trata os pedidos com elevada prioridade. Áreas típicas em que ajudamos:

Criação e verificação da sua conta, bem como gestão da conta (inclui configuração de perfil e de risco)
Ajuda técnica para a plataforma, a app ou em caso de erros
Questões sobre depósitos e levantamentos, prazos de processamento e métodos de pagamento aceites
Informação sobre funcionalidades, estratégias, lógica de IA e instrumentos disponíveis
Comentários, ideias e sugestões de melhoria para o desenvolvimento
Suporte para outras questões, desde gerais até individuais

Utilize o formulário de contacto seguro abaixo e preencha todos os campos relevantes para que possamos tratar o seu pedido rapidamente. Geralmente receberá uma resposta em dias úteis no prazo de 24 horas, muitas vezes antes. Para assuntos técnicos urgentes pode estar disponível um chat em direto (dias úteis das 9h às 18h).